Schaden dokumentieren · Wiederherstellung begleiten
Wasserschaden und Havarie: Begutachtung und Koordination
Die POS Gutachterkanzlei unterstützt bei der fachlichen Dokumentation und organisatorischen Bearbeitung von Wasser-, Brand- und vergleichbaren Gebäudeschäden. Welche Begutachtung und Projektbegleitung übernommen werden kann, klären wir anhand des konkreten Schadensbilds.
Deutschlandweit tätig · Sachverständigenleistungen in ganz Deutschland.
Unverbindlich anfragenBei akuter Gefahr zuerst Menschen schützen
Bei Gefahr für Menschen oder einem Brand wählen Sie 112. Betreten Sie keine gefährdeten, überfluteten oder elektrisch unsicheren Bereiche. Lassen Sie notwendige Sofortmaßnahmen durch geeignete Einsatzkräfte oder Fachbetriebe durchführen.
Eine Besichtigung darf die sichere Schadensbegrenzung nicht verzögern. Dokumentieren Sie den Zustand und getroffene Maßnahmen, soweit dies gefahrlos möglich ist. Informieren Sie Ihre Versicherung und gegebenenfalls Vermieter oder Hausverwaltung zeitnah.
Unterstützung im vereinbarten Umfang
Schadensaufnahme
Ortsbesichtigung, Fotos, Zuordnung betroffener Bauteile und technische Bewertung. Dringliche Termine und Expressbearbeitung nach Verfügbarkeit und Vereinbarung.
Maßnahmen koordinieren
Geeignete Fachbetriebe für Räumung, Trocknung und Wiederherstellung einbeziehen, Angebote zusammentragen und Abläufe abstimmen.
Unterlagen aufbereiten
Technische Dokumentation und Kostenunterlagen für die weitere Bearbeitung zusammenstellen sowie organisatorische Abstimmungen begleiten.
Wiederherstellung begleiten
Termine, Schnittstellen und Fortschritt der vereinbarten Arbeiten verfolgen. Beauftragungen und Kostenfreigaben erfolgen nach den festgelegten Zuständigkeiten.
Versicherungsschutz, rechtliche Ansprüche und die Durchsetzung strittiger Forderungen sind keine technische Gutachterleistung. Diese Fragen klären Sie mit Ihrer Versicherung beziehungsweise anwaltlich.
Kosten und Befugnisse transparent festlegen
Für das Schadensmanagement sieht das Angebot ein Honorar von 15 % der angesetzten Schadenshöhe und Wiederherstellungskosten vor. Die konkrete Bemessungsgrundlage, der enthaltene Umfang und zusätzliche Leistungen werden vor der Beauftragung schriftlich festgelegt.
Für eine Expressbegutachtung nennt das Angebot einen Orientierungsrahmen von 1.500–2.500 €, abhängig von Schadensumfang und Bearbeitung. Ein abweichender Aufwand wird gesondert vereinbart. Diese Vergütung tragen Sie als Auftraggeber zunächst selbst; eine Erstattung durch eine Versicherung ist nicht garantiert.
Aufgaben, Vollmacht und Kostenfreigaben werden klar abgegrenzt. Ist kein Versicherungsschutz vorhanden, bleibt die Finanzierung der Leistungen beim Auftraggeber. Für solche Aufträge ist das vereinbarte Honorar bei Beauftragung vollständig fällig.
Weitere Informationen: Beweissicherung, Schadens- und Reklamationsmanagement und Honorare.
So bereiten Sie Ihre Anfrage vor
Nennen Sie Schadenort, Zeitpunkt, betroffene Bereiche und bereits eingeleitete Maßnahmen. Hilfreich sind aussagekräftige Fotos, vorhandene Berichte, Schadennummer und die für die Bearbeitung relevanten Unterlagen. Welche Versicherungsunterlagen zusätzlich benötigt werden, stimmen wir anhand des Auftrags ab.
Nutzen Sie dazu das bestehende Formular am Ende dieser Seite. Ich übernehme Einsätze in ganz Deutschland.
Häufige Fragen
Muss ich auf den Gutachter warten, bevor ich etwas unternehme?
Nein. Notwendige Maßnahmen zur Gefahrenabwehr und sicheren Schadensbegrenzung haben Vorrang. Halten Sie den Ausgangszustand und Maßnahmen soweit gefahrlos möglich fest.
Kann ich den Wiederaufbau sofort beauftragen?
Nicht dringende Sanierungs- und Wiederaufbaumaßnahmen sollten Sie mit den zuständigen Beteiligten und Ihrer Versicherung abstimmen. Die Anforderungen hängen vom Einzelfall und Vertrag ab.
Übernimmt meine Versicherung sämtliche Kosten?
Das lässt sich nicht zusagen. Deckung, Freigaben und Erstattungsumfang richten sich nach Vertrag und Schadenfall. Klären Sie die Kostenübernahme vor kostenpflichtigen Beauftragungen.
Bieten Sie einen garantierten 24-Stunden-Notdienst?
Eine sofortige Einsatzbereitschaft wird nicht zugesagt. Dringlichkeit, Kapazität und Termin werden bei Ihrer Anfrage geprüft. Bei akuter Gefahr wenden Sie sich an die zuständigen Notdienste.
Sind größere deutschlandweite Schadenfälle möglich?
Ich bin deutschlandweit tätig und übernehme Aufträge in ganz Deutschland. Einsatzort, Leistungsumfang, Termine sowie Reise- und Übernachtungskosten stimmen wir vorab ab.
Weiterführende offizielle Informationen
- Bundesamt für Bevölkerungsschutz: Verhalten bei Hochwasser
- GDV: Leitungswasserschäden dokumentieren und melden
- Verbraucherzentrale: Welche Versicherung für welche Schäden?
Die verlinkten Informationen bieten allgemeine Orientierung. Die technische Bewertung Ihres Einzelfalls erfolgt im vereinbarten Auftrag.
Ihr Anliegen unverbindlich anfragen
Ich bin deutschlandweit tätig und übernehme Aufträge in ganz Deutschland. Einsatzort, Leistungsumfang, Termine sowie Reise- und Übernachtungskosten stimmen wir vorab ab.
Nennen Sie bitte den Einsatzort, Ihre Fragestellung und wichtige Termine. Umfang und Vergütung stimmen wir vor der Beauftragung ab.
Zum AnfrageformularSchadenfall anfragen
Schildern Sie hier Ihr Anliegen und übermitteln Sie die relevanten Unterlagen.